OBJETIVOS:

• Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

CONTENIDOS:

• LIDERAZGO
  1. Qué es el liderazgo
  2. Rasgos del líder
  3. Estilos de dirección
  4 Cuáles son las habilidades directivas más importantes
  5. Qué estilo de dirección es más adecuado
  6. Autoridad o liderazgo
  7. Liderazgo o coaching
• COMUNICACION
  1. Qué es la comunicación
  2. Cuáles son los niveles de la comunicación
  3. Barreras en la comunicación
  4. Qué es comunicación verbal y no verbal
  5. Estilos de comunicación
  6. Cómo influye la comunicación en la empresa
• GESTION DE CONFLICTOS
  1. Prever e identificar situaciones de conflicto
  2: El conflicto en los equipos de trabajo
  3. Toma de decisiones I
  4: Toma de decisiones II: analizar y solucionar problemas