Política de Privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Asociación de Productores-Exportadores de Frutas y Hortalizas de la Región de Murcia — PROEXPORT
NIF: G30073522
Domicilio: Ronda de Levante, 1, entresuelo, 30008 Murcia, España
Teléfono: +34 968 271 779
Correo electrónico: proexport@proexport.es
Sitio web: formacion.proexport.es
- Normativa aplicable
PROEXPORT tratará los datos personales de conformidad con:
- El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—.
- La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—.
- La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico —LSSI-CE—.
- Las demás normas que resulten aplicables en función de la actividad formativa o del programa correspondiente.
- Datos personales tratados
En función del formulario, comunicación o procedimiento utilizado, PROEXPORT podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre, apellidos, DNI o documento equivalente.
- Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono y domicilio.
- Datos académicos, profesionales o laborales.
- Información sobre la situación laboral o la pertenencia a determinados colectivos cuando resulte necesaria para acceder a una acción formativa.
- Datos relativos al curso o programa formativo solicitado.
- Documentación administrativa necesaria para tramitar solicitudes, inscripciones, participación, seguimiento o justificación de las acciones formativas.
- Datos incluidos voluntariamente por la persona usuaria en el campo de mensaje o en las comunicaciones remitidas a PROEXPORT.
- Datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, registros de acceso o información obtenida mediante cookies, de acuerdo con la Política de cookies.
PROEXPORT solicita que no se comuniquen datos especialmente sensibles o información de terceras personas salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica válida para hacerlo.
- Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
4.1. Consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados mediante los formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto serán tratados para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Informar sobre cursos, convocatorias, requisitos, plazos y documentación.
- Contactar con la persona interesada en relación con su solicitud.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada cuando la consulta esté relacionada con la posible participación en una acción formativa y, en los demás casos, el consentimiento manifestado al remitir voluntariamente la consulta.
4.2. Inscripción y participación en acciones formativas
Cuando una persona solicite participar en un curso o programa, sus datos podrán utilizarse para:
- Tramitar la solicitud y comprobar el cumplimiento de los requisitos.
- Gestionar la selección, inscripción, asistencia y participación.
- Comunicarse con el alumnado.
- Gestionar la documentación académica y administrativa.
- Realizar el seguimiento, evaluación, certificación y justificación de la actividad formativa.
- Cumplir las obligaciones derivadas de programas financiados o subvencionados.
La base jurídica será la ejecución de la relación formativa o la aplicación de medidas previas solicitadas por la persona interesada, así como el cumplimiento de las obligaciones legales y administrativas aplicables a cada programa.
4.3. Comunicaciones informativas o promocionales
PROEXPORT podrá enviar información sobre nuevas convocatorias, cursos, jornadas y actividades formativas cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
La negativa a recibir estas comunicaciones no impedirá solicitar información o participar en una acción formativa.
4.4. Funcionamiento y seguridad del sitio web
Los datos técnicos y registros de acceso podrán tratarse para:
- Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
- Prevenir accesos no autorizados, fraude, spam o usos abusivos.
- Analizar y resolver incidencias técnicas.
La base jurídica es el interés legítimo de PROEXPORT en garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de sus sistemas.
4.5. Cookies y herramientas de medición
Las cookies técnicas necesarias se utilizarán para permitir el funcionamiento del sitio web.
Las cookies analíticas, publicitarias o de terceros que no sean estrictamente necesarias solo se instalarán cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento mediante el panel de configuración de cookies.
Puede consultarse información detallada en la Política de cookies.
- Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa o mientras puedan derivarse responsabilidades.
Con carácter general:
- Las consultas que no den lugar a una inscripción se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
- Los datos de participantes se conservarán mientras dure la acción formativa y durante los plazos de conservación documental, control, justificación o prescripción establecidos para el programa correspondiente.
- Los datos utilizados para comunicaciones informativas se conservarán hasta que la persona retire su consentimiento.
- Los datos técnicos se conservarán durante el periodo necesario para garantizar la seguridad, investigar incidencias y cumplir las obligaciones aplicables.
- Cuando proceda la supresión, los datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
- Destinatarios de los datos
Los datos no serán vendidos ni alquilados a terceros.
Podrán comunicarse, cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida, a:
- Administraciones públicas, organismos financiadores, entidades gestoras o de control y demás organismos competentes en materia de formación, empleo o subvenciones.
- Entidades colaboradoras, centros de formación, docentes o profesionales que intervengan en la gestión o ejecución de la acción formativa.
- Entidades financieras, cuando resulte necesario para gestionar pagos o devoluciones.
- Juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y demás autoridades cuando exista una obligación legal.
PROEXPORT podrá contar con proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, comunicaciones, almacenamiento o gestión informática. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos siguiendo las instrucciones de PROEXPORT y con las garantías exigidas por la normativa.
- Transferencias internacionales
Con carácter general, PROEXPORT procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo.
Cuando algún proveedor tecnológico implique una transferencia internacional de datos, esta solo se realizará si existe una decisión de adecuación o se han adoptado las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o les afecten significativamente.
Los derechos pueden ejercerse mediante una solicitud dirigida a:
PROEXPORT
Ronda de Levante, 1, entresuelo
30008 Murcia
Correo electrónico: proexport@proexport.es
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y aportar la información necesaria para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando se considere que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición están regulados por el RGPD y la LOPDGDD. (BOE)
- Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud o gestionar la inscripción.
La falta de alguno de esos datos puede impedir que PROEXPORT tramite correctamente la consulta o solicitud. Los datos facilitados deben ser exactos, completos y estar actualizados.
- Datos de terceras personas
Quien facilite datos de otra persona deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y deberá informarla previamente del contenido de esta política de privacidad.
- Menores de edad
Los formularios generales del sitio web no están dirigidos a menores de catorce años.
Cuando una acción formativa permita la participación de menores, PROEXPORT recabará las autorizaciones de sus representantes legales y aplicará las medidas de protección que correspondan.
- Decisiones automatizadas
PROEXPORT no prevé adoptar decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias.
- Seguridad de la información
PROEXPORT aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, comunicación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos existentes y el estado de la tecnología.
No obstante, ninguna transmisión o sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
- Modificaciones de la política
PROEXPORT podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relacionados con los tratamientos realizados.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará de ellas a través del sitio web o mediante los canales de contacto disponibles.